Có rất nhiều nghiên cứu đã được thực hiện và tất cả đều chỉ ra cùng một điểm: Con người thích những thứ đòi hỏi sự suy nghĩ đơn giản. Nói cách khác, con người muốn ra những quyết định đơn giản và dễ dàng thay vì những quyết định khó. Nếu bạn là dân sales, đây là khía cạnh bạn cần quan tâm để thành công trong lĩnh vực này.

Nhưng điều này dẫn đến một câu hỏi: Làm sao bạn có thể khiến một quyết định trở nên dễ dàng với người khác?

Dễ thôi. Dưới đây là 6 kỹ năng thuyết phục khách hàng mà bạn có thể sử dụng để khiến họ cảm thấy việc ra quyết định được “dễ dàng” hơn.